Negociação

Conversas Tensas… Como Fazer?

Conflitos são uma parte inevitável da vida. Eles surgem em diversas situações, desde o ambiente de trabalho até as relações pessoais. A maneira como lidamos com esses conflitos pode ter um impacto profundo em nossas vidas e nas vidas dos nossos próximos. Portanto, precisamos saber resolvê-los com muita sabedoria. Neste…

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Aprenda a Persuadir Com a Técnica NNP

Esta é uma das fórmulas mais utilizadas pelos vendedores do mundo inteiro. É uma técnica relativamente simples, porém eficaz. Seu poder envolve a imaginação e as emoções do cliente, citando um ponto negativo (apresentando um problema, criando conexão), ponto neutro (abrindo a possibilidade) e ponto positivo (oferecendo a solução). Seu…

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